Usability and Human Machine Interfaces in ProductionHet Fraunhofer Institute of Labor Economics and Organisation (Fraunhofer IAO) heeft de kwaliteit en kenmerken van HMI-ontwikkelprogramma's onderzocht. Voor het project Usability and Human Machine Interfaces in Production werden negen SCADA/HMI-oplossingen onder de loep genomen aan de hand van een vast raamwerk. Copa-Data's zenon voldeed aan de hoogste normen in usability en functionaliteit. "HMI's voor de besturing en monitoring van machines en systemen zijn vandaag van strategisch belang in de industriële omgeving", zegt Matthias Peissner, directeur van het Human to Computer Interaction Competence Center op Fraunhofer IAO. "Als een systeem zeer gebruiksvriendelijk is, verlaagt dat automatisch het aantal operationele fouten en minimaliseert dat de trainingseisen. Daarom heeft de usability een directe invloed op de productiviteit van een bedrijf. Een kwalitatief hoogwaardige HMI versterkt tevens de innovatiekracht en de kwaliteitsnormen die gelden voor een bedrijf." De deskundigen van Fraunhofer IAO onderzochten de weergaveopties en beschikbare HMI-elementen, kritieke aspecten van gebruikersrechten, bestuur en toegang, recept- of parameterbeheer, evenals de mogelijkheden voor internationaal gebruik. Om alarmberichtgebeurtenissen weer te geven in de HMI en een efficiënte verwerking te garanderen, werd ook een beschrijving van de kwaliteitskenmerken voor alarm- en evenmanagement toegevoegd. Vervolgens nam het instituut de usability en ontwikkelingssupport van elke tool mee als criterium. Bij de evalutie van de resultaten op basis van tien criteria ontving de SCADA/HMI-software zenon zeven keer de classificatie 'zeer goed' en drie keer 'goed'. Frank Hägele, salesmanager bij Copa-Data: "Dit resultaat toont aan dat zenon alles biedt wat nodig is om een intuïtieve, makkelijk te leren gebruikersinterface te maken. Onze oplossing stelt bedrijven in staat hun werknemers een positieve gebruikerservaring te geven en de efficiëntie van hun bedrijf continu te vergroten."